{"id":35259,"date":"2025-02-05T08:00:00","date_gmt":"2025-02-05T07:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/edoardoguzzi.com\/?p=35259"},"modified":"2025-02-07T11:01:24","modified_gmt":"2025-02-07T10:01:24","slug":"e-commerce-wie-sie-eine-produktseite-erstellen-die-kunden-nicht-vertreibt-und-sie-zum-kauf-anregt","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/edoardoguzzi.com\/de\/e-commerce-wie-sie-eine-produktseite-erstellen-die-kunden-nicht-vertreibt-und-sie-zum-kauf-anregt\/","title":{"rendered":"E-Commerce: Wie Sie eine Produktseite erstellen, die Kunden nicht vertreibt (und sie zum Kauf anregt)"},"content":{"rendered":"<p>Es gibt eine Szene, die sich jeden Tag auf Tausenden von eCommerce-Websites wiederholt: Ein Kunde kommt auf eine Produktseite, scrollt geistesabwesend, h\u00e4lt einen Moment beim Preis inne, dreht sich dann um und l\u00f6st sich in Luft auf. Sie haben ihn fast \u00fcberzeugt, aber irgendetwas hat nicht geklappt.<\/p>\n\n\n\n<p>Es ist wie bei einem Verk\u00e4ufer, der in dem Moment, in dem er das Gesch\u00e4ft abschlie\u00dfen will, abgelenkt wird und den Kunden gehen l\u00e4sst. Das k\u00f6nnen Sie nicht zulassen.<\/p>\n\n\n\n<p>A <strong>gut gemachte Produktseite<\/strong> ist Ihr bester Verk\u00e4ufer: Er muss begr\u00fc\u00dfen, informieren, \u00fcberzeugen und <strong>Schlie\u00dfen Sie den Verkauf ohne Z\u00f6gern ab<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Siehe <strong>wie man es am besten strukturiert<\/strong>Fehler zu vermeiden, die Sie jeden Tag Umsatz kosten.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Das Navigationserlebnis: Der Kunde darf sich nie verloren f\u00fchlen<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Ist Ihnen schon einmal aufgefallen, dass in Superm\u00e4rkten die meistgekauften Artikel immer ganz unten stehen? Das liegt daran, dass sie Sie zwingen, an Dutzenden von anderen Produkten vorbeizugehen. Aber online funktioniert es genau andersherum: <strong>wenn der Benutzer nicht sofort findet, was er sucht, verl\u00e4sst er die Seite, ohne zur\u00fcckzuschauen<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Dazu muss die Navigation auf Ihrer Produktseite <strong>fl\u00fcssig, reibungslos<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Sticky Navigation: Der Ariadne-Thread f\u00fcr den Kunden<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>W\u00e4hrend des Scrollens muss der Benutzer immer Folgendes zur Hand haben <strong>den Produktnamen, das Hauptbild, den Preis und die Kaufschaltfl\u00e4che<\/strong>. Wenn Sie erst wieder nach oben gehen m\u00fcssen, um diese Informationen zu finden, haben Sie bereits Punkte verloren.<\/p>\n\n\n\n<p>A <strong>Klebrige Navigation<\/strong> ist wie ein Assistent, der die ganze Zeit an der Seite des Benutzers bleibt und bereit ist, bei Bedarf einzugreifen.<\/p>\n\n\n\n<p>Und das ist nicht genug:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Das Men\u00fc muss <strong>verschwinden, wenn der Benutzer untergeht<\/strong>um ihn nicht abzulenken.<\/li>\n\n\n\n<li>Aber <strong>automatisch wieder auftauchen, sobald er aufsteigt<\/strong>um ihm Sicherheit zu geben.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Ein kleines Detail? Vielleicht. Aber in der Welt des eCommerce, <strong>Details machen den Unterschied zwischen einer Website, die etwas verkauft, und einer, die nutzlose Besuche anh\u00e4uft<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Titel und Beschreibung: 3 Seconds to Win it or Lose it<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Lesen Sie diesen Satz: <em>'Smartwatch mit AMOLED-Bildschirm und langer Akkulaufzeit<\/em>. Hat es Sie aufgeregt? Wahrscheinlich nicht.<\/p>\n\n\n\n<p>Versuchen Sie jetzt Folgendes: <em>\"AMOLED Smartwatch - Ein Monat Akkulaufzeit, keine Sorgen\".<\/em>.<\/p>\n\n\n\n<p>Der Unterschied? Der zweite Titel <strong>nicht nur beschreibt, sondern etwas verspricht<\/strong>. Der Kunde m\u00f6chte keine einfache Uhr: <strong>den schwachen Akku vergessen und einen Bildschirm haben m\u00f6chte, der in der Sonne gut aussieht<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Wie schreibt man einen perfekten Titel?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Nicht mehr als 65 Zeichen<\/strong>um zu verhindern, dass Google sie in den Ergebnissen abschneidet.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Klar, direkt, ohne Schnickschnack<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Mit einem Untertitel, der die wichtigsten Vorteile hervorhebt<\/strong> (mit Worten wie <em>neu, exklusiv, m\u00fchelos<\/em>).<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Bewertungen m\u00fcssen sofort sichtbar sein<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Der Benutzer muss sofort sehen <strong>durchschnittliche Bewertungen und Gesamtzahl der Bewertungen<\/strong>. Und warum? Wenn 200 Personen ein Produkt mit 4,8 Sternen bewerten, <strong>der Kunde ist bereits n\u00e4her am Kauf<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Und f\u00fcgen Sie neben dem Titel Folgendes hinzu <strong>die drei wichtigsten Vorteile<\/strong>begleitet von \u2705 Symbolen. Denn wenn Sie ihm einen Grund geben, weiterzumachen, wird er es wahrscheinlich tun.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Bilder: Der Kunde muss mit seinen Augen ber\u00fchren<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Haben Sie schon einmal ein Produkt online gekauft, ohne sich die Bilder anzusehen? Nein? Ihr Kunde auch nicht.<\/p>\n\n\n\n<p>Bilder einer Produktseite <strong>dienen nicht nur dazu, das Produkt zu zeigen, sondern es begehrenswert zu machen<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Das ist es, was es braucht:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Ein gro\u00dfes, zoombare Hauptbild<\/strong>besonders auf dem Handy.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Galerie mit mehreren Bildern deutlich sichtbar<\/strong> (keine unsichtbaren Miniaturansichten!).<\/li>\n\n\n\n<li><strong>M\u00f6glichkeit zum Streichen auf dem Handy<\/strong>ohne unn\u00f6tige Klicks.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Bilder f\u00fcr jede Variante<\/strong> (Farben, Gr\u00f6\u00dfen, Modelle).<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Und dann, das Video. <strong>Denn Worte \u00fcberzeugen, aber Bilder verkaufen<\/strong>. Wenn der Kunde kann <strong>Sehen Sie das Produkt im Einsatz<\/strong>wird sein Gehirn es bereits als seins betrachten.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>CTAs und Kaufoptionen: Der Moment der Wahrheit<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Die <strong>Schaltfl\u00e4che Jetzt kaufen<\/strong> \u00e8 <strong>das wichtigste Element der Seite<\/strong>. Wenn es nicht klar, sichtbar und unwiderstehlich ist, wird der Kunde z\u00f6gern.<\/p>\n\n\n\n<p>Hier ist, was Sie tun m\u00fcssen:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Machen Sie den CTA zum zentralen Punkt der Seite<\/strong>. Sie muss auffallen, ohne wie ein Werbebanner auszusehen.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Wenn der Benutzer die Variante (Gr\u00f6\u00dfe, Farbe, Modell) nicht ausgew\u00e4hlt hat, benachrichtigen Sie ihn sofort<\/strong> anstatt ihn mit Fehlern an der Kasse verr\u00fcckt zu machen.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Verkn\u00fcpfen Sie die Auswahl der Varianten mit der Bildergalerie<\/strong>Wenn der Kunde das blaue Modell w\u00e4hlt, sollte das Bild automatisch aktualisiert werden.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Und dann lassen Sie uns \u00fcber Transparenz sprechen:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Zeigen Sie immer den Originalpreis und den Rabatt an<\/strong> (mit dem alten Preis durchgestrichen und der Ersparnis in % oder \u20ac).<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Markieren Sie alle zus\u00e4tzlichen Ausgaben sofort<\/strong> (Versand, Mehrwertsteuer), damit sich niemand an der Kasse betrogen f\u00fchlt.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Ah, und wenn die <strong>Der Versand ist kostenlos<\/strong>... schreien Sie es laut heraus.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Rezensionen und Social Proof: Ohne Vertrauen keine Verk\u00e4ufe<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Sie wissen, was passiert, wenn ein Kunde sieht <strong>Null Bewertungen<\/strong> auf ein Produkt? Es verh\u00e4lt sich so, als w\u00e4re es <strong>defekt oder unzuverl\u00e4ssig<\/strong>auch wenn es das beste der Welt ist.<\/p>\n\n\n\n<p>Also:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Zeigen Sie immer die Gesamtzahl der Bewertungen an<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Fotos und echte Namen hinzuf\u00fcgen<\/strong> (nicht der gesichtslose 'Mario R.', der erfunden zu sein scheint).<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Wenn Sie Video-Testimonials haben, verwenden Sie sie<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Und wenn Ihr Produkt von einem Experten bewertet wurde <strong>Medien oder Influencer<\/strong>ihre Logos auf der Seite platzieren. Kein Grund zu prahlen, aber <strong>ein kleiner sozialer Beweis hat noch niemandem geschadet<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Wollen Sie mehr verkaufen? Bieten Sie mehr<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Wer ein Telefon kauft, m\u00f6chte vielleicht auch eine H\u00fclle. Wer ein Hemd kauft, m\u00f6chte es vielleicht in mehreren Farben haben.<\/p>\n\n\n\n<p>Nutzen Sie diese Strategien, um den durchschnittlichen Auftragswert zu erh\u00f6hen:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Mengenrabatte<\/strong> (<em>'Kaufen Sie 2, sparen Sie 10%'.<\/em>).<\/li>\n\n\n\n<li><strong>B\u00fcndel von verwandten Produkten<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Dringlichkeit und Knappheit<\/strong> (<em>'Die letzten 3 verf\u00fcgbaren'.<\/em>, <em>\"Angebot nur heute g\u00fcltig\"<\/em>).<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Zeigt an, wie viele Personen das Produkt in den letzten 24 Stunden gekauft haben<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Funktioniert Ihre Produktseite wirklich?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Eine Produktseite ist keine Liste von Spezifikationen. \u00c8 <strong>ein Gespr\u00e4ch mit dem Kunden<\/strong>und sein Ziel ist nur eines: <strong>den Verkauf abschlie\u00dfen<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Wenn Ihre Produktseite ihre Aufgabe nicht erf\u00fcllt, <strong>Sie verlieren Geld<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Ich und mein Team wissen, wie man Seiten erstellt, die verkaufen<\/strong>. Wenn Sie Ihren eCommerce in ein System verwandeln wollen, das Ums\u00e4tze generiert, anstatt Kunden zu verlieren, <strong>Kontaktieren Sie uns noch heute<\/strong>. \ud83d\ude80<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>C\u2019\u00e8 una scena che si ripete ogni giorno su migliaia di eCommerce: un cliente arriva su una pagina prodotto, scorre distrattamente, si ferma un attimo sul prezzo, poi torna indietro e sparisce nel nulla. 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